Как сбросить пароль на камерах Tantos

Есть программный способ сброса устройств.

Камера и компьютер должны быть в одной подсети

Отключите антивирус.

Установите программу Tantos Device Manager

После установки программного обеспечения на ПК алгоритм следующий.

1. Внизу слева нажмите  на кнопку с шестеренкой.

2. В появившемся окне выберите пункт «Сведения».

3. Поставьте галочки напротив пунктов «Время запуска устройства» и «Текущее время устройства».

4. Нажмите «ОК».

В таблице появятся две новых колонки. Найдите необходимое устройство по IP-адресу, посмотрите текущую дату на устройстве.

Пароль действует только на текущую дату.

С его помощью зайдите на WEB-интерфейс (или с помощью TS VMS) и сразу либо сбросьте все настройки, либо измените  пароль на новый. В поле «старый пароль» указать действующий на сегодня пароль. Поле «Старый пароль» так же может быть недоступным для ввода – просто введите  новый пароль.

Сообщите дату на устройстве – вышлем пароль на эту дату

Пароль на 07.02.2023   323411

Пароль на 01.01.2000   574273

Если что-то не получится – предоставьте удаленный доступ к системе, установив на компьютер (находящийся в той же сети, что и камеры) программу:

https://anydesk.com/ru/downloads/windows

Именно такую инструкцию нам прислала техническая поддержка компании Tantos на наш запрос по сбросу пароля. По данной инструкции ничего не получилось и они подключались к компьютеру в сети, в которой находятся камеры и сбрасывали пароль самостоятельно. Делали они это через своё программное обеспечение, скопировав его на наш комп и потом удалив,, которое подключается к камере по ssh или telnet (не успели зафиксировать). Так что подумайте несколько раз прежде чем выбирать оборудование этого производителя!!!!

SectorHD - компания, которой можно смело доверить монтаж системы безопасности.